Ultima actualizare: 20.02.2025

ALGO MediaSOFT S.R.L. respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică explică ce date colectăm, cum le utilizăm și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

1. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta și procesa următoarele categorii de date:

1.1. Informații furnizate direct de dumneavoastră

Când utilizați site-ul nostru sau interacționați cu noi, este posibil să furnizați voluntar informații precum:

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de facturare/livrare
Alte detalii necesare pentru procesarea comenzilor sau serviciilor

1.2. Informații colectate automat

Atunci când navigați pe site, colectăm automat anumite informații prin cookie-uri și tehnologii similare:

Adresa IP
Tipul și versiunea browserului
Paginile accesate și durata vizitei
Dispozitivul utilizat (PC, telefon, tabletă)
Locația aproximativă (dacă este permisă de setările browserului)

1.3. Informații din surse terțe

Putem primi informații despre dumneavoastră din surse publice sau parteneri, dacă acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor noastre.

2. Cum utilizăm informațiile colectate

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
Procesarea comenzilor și gestionarea contului
Comunicarea cu dumneavoastră (suport, oferte, actualizări)
Analiza și îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site
Respectarea obligațiilor legale și prevenirea fraudelor

3. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), prelucrăm datele personale pe baza următoarelor motive:

Consimțământul utilizatorului – atunci când vă înscrieți la newsletter sau acceptați cookie-uri
Executarea unui contract – pentru procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor
Obligații legale – atunci când trebuie să păstrăm anumite date conform legislației
Interes legitim – pentru a îmbunătăți site-ul și a preveni abuzurile

4. Cum partajăm informațiile

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți. Cu toate acestea, le putem partaja cu:

Furnizori de servicii (ex: procesatori de plăți, servicii de livrare)
Parteneri de publicitate (ex: Google Analytics, Facebook Ads)
Autorități publice – dacă legea ne impune acest lucru

Toți partenerii noștri sunt obligați să protejeze datele dumneavoastră conform standardelor GDPR.

5. Durata stocării datelor

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate. De exemplu:

Datele contului sunt păstrate până când decideți să-l ștergeți
Datele facturilor sunt păstrate conform legislației fiscale (minim 5 ani)
Datele din cookie-uri sunt păstrate conform setărilor browserului dumneavoastră

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul de rectificare – puteți corecta datele incorecte sau incomplete
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor personale
Dreptul de restricționare – puteți limita prelucrarea datelor dumneavoastră
Dreptul de opoziție – puteți refuza utilizarea datelor pentru marketing direct
Dreptul la portabilitate – puteți solicita transferul datelor către alt furnizor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@algosoft.ro.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora. Acestea includ:

Conexiuni securizate prin SSL
Acces restricționat la date
Copii de siguranță regulate

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului.

9. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați dacă este necesar.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră, ne puteți contacta la:

E-mail: office@algosoft.ro
Adresă: Calea Cernăuți nr. 22, mun. Rădăuți, jud. Suceava
Telefon: +40 330 803 088

Politica de Confidențialitate